予約は取ったけれど、仕事や家の用事で行けなくなった。そんなときは、分かった時点で予約の変更・キャンセルをご連絡ください。当院では、WEB予約またはお電話で承っています。

変更・キャンセルの連絡先

当院のWEB予約はこちら。操作が分からない場合や、変更したい内容を画面で選べない場合は、診療時間内に052-222-0900へお電話ください。WEB予約システムの利用料はかかりません。診療の費用とは別です。

電話では、予約日時をお伝えください

お名前と予約している日時、変更かキャンセルかをお伝えいただくと確認しやすくなります。変更の場合は、ご希望の日もお知らせください。空き状況によっては、ご希望に沿えない場合があります。

遅れそうなときも、診療時間内にお電話でご相談ください。そのまま来院してよいか、予約を取り直すかは、当日の状況を確認してご案内します。

院長LINE相談と、予約の変更は別の窓口です

「どの診療科で相談したらよいか」「受診前に聞いておきたいことがある」といった疑問には、院長へのLINE無料相談をご利用いただけます。

一方、予約の変更・キャンセルはWEB予約かお電話へお願いします。LINEに送っただけで、予約変更が済んだとは判断しないでください。LINEは即時返信や緊急対応をお約束するものではなく、診察・診断・処方の代わりにもなりません。

診療時間とアクセス

診療時間は9:00〜12:00、16:00〜19:00。土曜午後は18:00までです。木曜・日曜・祝日は休診です。臨時休診や診療科ごとの変更は、公式サイトのお知らせをご確認ください。

テラッセ納屋橋ファミリークリニックは、伏見駅6番出口から徒歩6分、テラッセ納屋橋2階にあります。診療時間・アクセスの詳細はこちら。

2026年10月18日掲載。公式サイトの予約案内・診療時間をもとに作成しています。